649-95-54
будни с 10-00 до 19-00, суббота и воскресенье с 11:00

Главное меню:
» УМЦ Зенит
» Программы курсов
» Полный список курсов
» Стоимость обучения
» Тренинги
» Скидки!
» Наш адрес
» Каталог партнёров
 
Реклама
Последние открытые группы
» курсы бухучёта для руководителей
» обучение менеджеров по продажам
» курсы вэд
» обучение английскому языку
» курсы авторской куклы
» обучение Archicad
» курсы Adobe Premiere
» обучение компьютерному дизайну
» курсы батика
 
Наш адрес

» Адрес:
г. Москва, ст.м. Белорусская (кольцевая), улица Лесная, дом 39, 3-й этаж, каб. 303.
» Время работы:
будни с 10 до 19, суббота с 11 до 16.
» Телефоны:
649-95-54
будни с 10-00 до 19-00, суббота и воскресенье с 11:00

» Почтовый адрес: info@z-study.ru
» Посмотреть карту проезда »

Курсы со скидкой!

» Бухгалтерский учёт: курсы бухгалтеров, курсы аудиторов, курсы 1С:Зарплата и Кадры, ...
» Делопроизводство и секретарское дело: курсы секретарей, курсы делопроизводства на компьютере, курсы машинописи (русская), ...
» Менеджмент: курсы организация управления предприятием, курсы логистики, курсы повышения квалификации работников кадровой службы, ...
» Школа дизайна: курсы дизайнеров, курсы ткани в интерьере, батик (роспись по тканям), ...
» Полный список курсов Центра »

Рейтинг top100

» Rambler's Top100

Наши Новости

»
Вам предоставляется возможность,
пройти курсы с 20% - 30% скидкой на обучение!
Введенные скидки предоставляются на все курсы и действуют до 12.02.2012 года!
Справки по телефону: 649-95-54


» 26.05.2006: Открываются группы кафедры дизайна: курсы дизайна интерьера (проектные задания), курсы фитодизайна, курсы флористики, ландшафтный дизайн

» 24.04.2006: Появился новый совмещённый "Полный курс "Дизайн" (276 ак.час), в который входят:

  • курсы Дизайна интерьера (56 ак.час);
  • курсы Дизайна интерьера (ПРОЕКТ) 36 ак.часов;
  • курсы Ткань в интерьере (52 ак.час);
  • курсы Работа в программе AUTOCAD (36 ак.час);
  • курсы Фитодизайн интерьера (56 ак.час);
  • курсы Ландшафтного дизайна (40 ак.час)

» 21.02.2006: Открытие 3-х групп по курсам бухгалтеров для начинающих

 
О ЦентреКурсыТренингиСкидкиНаш адрес

Кафедры

Закончилось обучение и выпускники получили свидетельство об окончании курсов

По этим дисциплинам начался набор в новые группы: спешите записаться!

Также приглашаем Вас на курсы, редко встречающиеся в учебных центрах

Компьютерные технологии: курсы Access, курсы Windows, курсы Unix, ...

Мастер - курсы: курсы изготовления авторской куклы, курсы кройки и шитья, курсы наращивания ногтей, ...

Английский язык: английский язык по системе HEADWAY, уровень Headstart, уровень Headway Intermediate, уровень Headway Advanced, ...

Полный список курсов нашего Центра »

 

Курсы менеджеров продаж



Аннотация обучения продажам:

Общая характеристика:
Целью обучения продажам является приобретение обучающимися теоретических и практических знаний и навыков в области менеджмента (управления предприятием). Программой обучения продажам предусмотрено изучение целей, задач, основных принципов, методов и функций управления; управленческих решений и их оценки; методов расчета эффективности и анализа финансовой отчетности предприятия. В процессе обучения продажам особое внимание уделяется работе менеджера, как необходимому условию оперативного и эффективного решения поставленных задач в современных условиях.

Информация об обучении продажам:

Наименование курса:
Менеджер по продажам.
Продолжительность обучения продажам:
40 академических часов (4 недели).
График занятий обучения продажам:
3 дня в неделю по 4 академических часа в день
Время занятий по обучению продажам:
утренние группы с 9-00 до 12-00; дневные группы с 12-00 до 15-00 и с 15-00 до 18-00; вечерние группы с 18-30 до 21-30; группы выходного дня: суббота и воскресенье.
Место проведения занятий обучения продажам:
м. Сухаревская, м. Парк Культуры,м. Таганская, м. Красные Ворота, м. Проспект Мира, м. Добрынинская.
Требования к знаниям необходимым для курсов менеджеров продаж:
Среднее образование.
Квалификация(профессия) присвоенная после окончания обучения продажам:
Менеджер по продажам.

Стоимость обучения продажам

Скидка на курс 20%: 12160 руб.
Индивидуально: 57300 руб.

Начало занятий ближайшей группы по обучению продажам:





утренняя группа:  22.02.2012
дневная группа:  16.02.2012
вечерняя группа:  14.02.2012
группа выходного дня:  18.02.2012

Дата может корректироваться.


Учебная программа обучения продажам:

Тема № 1.

Менеджер по продажам - специфика требований профессии в сфере "Человек - Человек". Описание профессии по основным психологическим классификационным признакам (портрет профессии). Практикум: Профиль менеджера

Тема № 2.

Работа менеджера по продажам в области исследований - маркетинг и развитие возможностей продаж. Комплекс маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования. Стимулирование сбыта: понятие, методы, практическое применение ССС.

Тема № 3.


Методы распределения товаров. Розничная торговля. Содержание процесса продаж. Формы и стили продаж. Модель Осуществления продажи AIDA. Факторы, влияющие на процесс продаж. Особенности продаж: традиционным способом, при самообслуживании, с открытой выкладкой, по образцам, салонная продажа (индивидуальное обслуживание).

Тема № 4.

Обслуживание покупателя (клиента). Цели политики обслуживания. Управление, планирование, контроль, наблюдение за процессом обслуживания покупателей (клиентов). Типы покупателей (клиентов). Факторы, влияющие на покупательское поведение. Права покупателей и обязательства организации. Практикум: Профиль клиента. Практическая психология в работе менеджера по продажам.

Тема № 5.

Психология делового общения. Культура делового общения. Основные этапы проведения деловой беседы. Универсальные приемы установления контакта: искусство задавать вопросы; характеристика рефлексивного слушания: подача позитивного сигнала, перифраз, резюмирование; психологические приемы воздействия: метод "Да, и …", метод "Сократа" и др.; тактика аргументации; нейтрализация возражений; завершение беседы. Схема анализа деловой беседы. Практикум: Личный стиль делового общения.

Тема № 6.

Конфликты в работе менеджера по продажам и пути их разрешения. Основные типы конфликтов: причины возникновения, схема развития конфликта. Управление конфликтами: характеристика конфликтных типов и приемы обращения с ними. Практикум: Типовые стратегии (стили) поведения в конфликтах.

Тема № 7.

Психология невербального общения. Основные невербальные каналы общения: пространство характеристика личной, интимной, социальной, публичной зон межличностного общения, мимика - лицо, как главный источник информации, взгляд - специфика делового, светского взгляда, интонация - особенности взаимодействия речевых невербальных каналов общения, поза и жесты - общие понятия о языке жестов. Характеристика основных групп популярных жестов. Практикум: Значение невербальных контактов. Правила чтения жестов и поз.

Тема № 8.

Психологические позиции в общении, ведущие к успеху. Понятие о психологических позициях (состояниях). Формирование компетентного стиля общения, как самостоятельной характеристики менеджера по продажам.

Тема № 9.

Стресс-менеджмент. Работоспособность человека и определяющие её факторы. Стрессовые ситуации в работе менеджера по продажам. Виды стресса, причины, основные стадии развития стресса. Практикум: Стресс-менеджмент. Антистрессовая программа менеджера по продажам.

Как записаться на курсы менеджеров продаж:

Для того, чтобы стать нашим слушателем на курсах обучение продажам и обучению на них, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость обучения продажам. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится во время занятий по обучению продажам.

Все вопросы по курсам обучение продажам и обучению на них, Вы можете задать обратившись в наш офис:

Наш адрес: г. Москва, ст.м. Белорусская (кольцевая), улица Лесная, дом 39, 3-й этаж, каб. 303.
Время работы: будни с 10 до 19, суббота с 11 до 16.
Все вопросы по курсу и обучению на нем, Вы можете задать по телефонам:
649-95-54
будни с 10-00 до 19-00, суббота и воскресенье с 11:00

Посмотреть СХЕМУ ПРОЕЗДА


© УМЦ "Зенит", 2005-2012 info@obuch.ru